陶企创新要先研究消费群体

“不是时代变得太快，而是企业自身变得太慢。”昨日，第26届陶博会系列活动之高端论坛活动举行，邀请了国际大中华经贸会常务副会长、暨南大学管理学教授、留美博士张有卓担任主讲，就“新常态下，陶企如何创新突围”的话题与企业交流。
认清形势陶瓷行业市场仍很大
今年以来，随着全国各地多家陶瓷企业倒闭、破产的消息不断传出，大多业内人士对陶瓷行业未来发展抱有悲观情绪，认为市场空间有限，难以生存。但张有卓却认为，未来卫生陶瓷行业仍然蕴含着巨大的市场空间。
对此，张有卓表示，“中国家庭消费能力依然很强”和“房地产行业未来仍会朝着健康平稳的态势发展”两大方面原因支撑该观点。据统计，中国月收入超过20万的家庭，约有1亿户。“这部分的消费群体购买力很强，中国市场仍然大得惊人。”张有卓说，但在佛山，却有些品牌陶企通过打价格战来获利。陶企要意识到，丝经济已经过去了，不能给企业带来太多的效益。
而与陶瓷产业“唇齿相依”的房地产行业，张有卓表示依然看好。此前业内流传有“几十年后中国最便宜的是房子”的观点，张有卓不以为然。他说，中国是以实体经济为主的国家，60%的产业链直接与房地产有关，房地产是中国经济的重要支撑。而且，目前中国房地产行业已从单纯刚需住房往改善型住房过渡，前景良好。
摆脱误区找准自己的消费群体
那么，陶瓷企业市场空间依然巨大，为什么陶企还抱有困惑，找不到出路?张有卓指出，妨碍陶企创新的误区主要有五大方面：追求完美、经验主义、产品为王、同质化圈子和互联网时代的浅知。
“过去我们接受的是木桶的短板原理，但现在却要转为长板原理了。”张有卓说，当下陶企不应做到大而全，而是要有“独门武功”，专业而有特点。同时要避免把人家的经验拿过来就用，避免走同质化的道路。
张有卓还一针见血地说，在互联网时代，信息流通速度飞快，资讯量爆炸成长，很多企业老板以为自己掌握了大量的信息，但其实什么都不知道。他举例说，耐克这个知名的运动品牌，经营有6种不同的专卖店，特别针对6种不同的消费者。而陶企的做法则是，把什么品牌都往一个专卖店放。这是没有研究消费者群体的结果。
国内陶瓷市场目前出现一边是陶企生产过剩，一边是消费者到国外“淘宝”的矛盾现象，在张有卓看来，归根到底问题出现在企业老板身上，谁是自己的消费者不知道，没有明确的定位。
针对这些误区，张有卓给出的药方是，在正确理解新的形势，了解新常态的基础上，老板要“挂帅”研究市场消费群体，根据不同消费群体的需要确定企业的经营模式、产品品种、渠道销售等。同时还要改变大规模生产、大规模销售的传统做法，专注于小而精。
在论坛上，张有卓还与佛山本土陶企代表进行互动，解答他们的疑难问题。