侃侃陶瓷市场的“疲劳症”

信息来源：陶城报

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　　倘若我们观察一下目前我国大江南北的陶瓷市场状况，就会发现，它们似乎有许多地方并不能尽如人意。

    

　　许多城市里的陶瓷市场，过去仿佛都是客似云来，但是现在，好象大多数好景不常。有的商家还算将就着生存，但有的商家却偃旗息鼓了。不管买卖生意如何，大家几乎都有一种疲劳的感觉。这不由地让人想起在电影《手机》里的一个很经典的词：“审美疲劳”。那么，我们的陶瓷市场状况是否也患上了疲劳症？那么，又怎么才能够治理这种疲劳症呢？

    

　　回顾上世纪90年代后期以来，国内陶瓷厂家先后经历了生产线引进战、价格战、商场战、营销理念战、概念战等等。可谓各种玩意儿轮番登场，热热闹闹，不一而足。而如今，却好象都感到了疲劳一样，显示出一种莫名的沉寂。这种现象倒是很有趣。

    

　　前几年，国内各地陶企经过了大规模的生产线设备引进战，各国的设备都来到了中国。其实这样做也并非没有道理，因为，我国建筑卫生陶瓷业的发展，基础原本就非常薄弱，为了建设陶瓷大国，乃至陶瓷强国，就非得有这些东西不可。例如建筑卫生陶瓷生产线的大量引进，先进生产技术与设备的引进，一下子缩短了我们与发达国家的距离。不但迅速提高了产品的质量，丰富了产品的品种，从而也导致我们的产品很快打入国际市场。这些功劳都是大家耳闻目睹的，可谓功不可没。但是有些引进却应该多加一些考虑才是，比如由于许多企业没有将消化吸收与在此基础上的创新工作做好，许多产品出现雷同化趋向。这样就导致了在国外同行之间形成评价不高的待遇。这样国内大多数陶瓷企业在产品创新方面，就出现了一种似曾相识的“疲劳”。要想尽快改变这种状况，国内陶瓷企业必须将自主技术创新与品牌创新做好，做到家，才能解决此方面的疲劳现象。

    

　　在前几年引进的大潮中，有的企业索性连国外陶瓷商品营销的观念、概念也引了进来，甚至连展销会、博览会、大商场也引进来了。坦白地讲，这些玩意儿对于我们应该是非常需要的。但问题是，我们的许多事物的获得，不是像蹒跚学步地那样慢慢地到来，而是搞得有些太过于仓促了。在发展陶瓷贸易设施方面，大家都有热情，积极性很高，因此有了很大的投资，都将资金一股脑儿拿来做了赌注。于是，国内各地的陶瓷城、陶瓷大厦、陶瓷广场纷纷而起，显示出一种别样的繁华景象。这样，许多太过超前的行为与做法，就必然因为不合时宜，而暂时呈现出一种惨淡了。

    

　　事实上，陶瓷生产与陶瓷销售存在着一种天然和谐与协调的关系，不是一蹴而就就能成的事情。现在有一些商城里整天都见不到个人，门可罗雀。由于陶瓷商城建得太多太滥，大家的生意都很平平，经济效益也好不到那里去。于是，经销商疲劳、生产厂疲劳、广告商疲劳，就连记者也感到疲劳了。经销商的疲劳直接的体现是媒体上的广告太少，大规模的优惠少。销售代表的疲劳则表现在笑容少了。想当初，他们抱着美丽的憧憬，还在为完成或者超额完成年度销售计划，以便获得更丰厚的回扣而绞尽脑汁，如今，看到陶瓷商城的效益并非如原先设想的那样，也就不想再折腾了。甚至有的经销商抱怨说，看到如此光景，再折腾也不会有什么作用了。

    

　　如果再设想一下消费者的话，他们也会感到极度的疲劳。为什么，因为进入陶瓷商城或陶瓷广场之后，看到了各种产品林林总总，看得人眼花缭乱了。如前天还是彩釉砖，昨天就是瓷质砖，那么今天又有渗花砖、仿古砖。还有什么立体砖、浮雕砖、仿金砖、镜面砖、发光砖等等。还不知明天什么砖呢。这样多的品种，究竟选购那种好。岂能不让人看得眼花？看得疲劳？实际上，我们应该静下心来，向消费者做更多的宣传介绍工作，这样就可以消除消费者的疲劳了。事实上，目前国内的许多陶瓷经销商，缺失的还是与消费者之间的亲近感，亦即离人性化营销还有不少距离。另外，还有在国际市场屡屡遭受到的反倾销投诉等等，我们是否也感到了疲劳？