陶企经营专卖店 要学会用策略打造品牌成长平台

　　但是，的确有这样的现象存在：经营同一品牌的相同产品，经销商的业绩的差别也很大。笔者结合多年的终端零售管理经验，总结陶瓷专卖店经营品牌的一些策略共同点，希望能与同行共同探讨，并对陶瓷专卖店经营者有所帮助。

　　陶瓷品牌专卖店运营三大策略：

　　一、专卖店风格的地域和时代性策略。专卖店四大塑造要素和专卖店本身冗繁形象标准，是一个品牌专卖店不可或缺的方面。然而协调风格、地域和品牌延展性，一切附加的品牌元素是专卖店必须要注意的。由于陶瓷产品属低关注度产品，不像家电卖场那样成熟，但随着陶瓷专卖店品牌意识的加强及市场的好奇心，陶瓷行业同样产生了巨大的销售力，除了对自身产品进行包装外，不少的陶瓷品牌吸收了国外的一些元素甚至产品的名称都是以外国的地名或人名命名的。

　　地域和时代性，总会让消费者对市场的需求更趋完美，由于不同的地域文化和消费习惯，我们要开发出适合终端营销的本地专卖策略。由于包括一线的销售和促销行为是来自对消费市场的心理把握，所以这一要素是专卖店地域和时代性塑造的必备。新中源陶瓷的品牌的成长背景和民族性，让消费者相信了一个品牌帝国的真心诚意，它逐渐摆脱外来的主要文化，塑造广泛的大众形象策略，它把体验式购物带进了新中源，这是国人心中最重的分量。新中源陶瓷也是第一个在业内建起的以“都市生活体验样板间，寻觅喜爱的都市生活方式”为核心内涵的都市生活体验馆。都市生活馆不仅仅让消费者的购买意愿得到最大程度的尊重，更能让消费者在体验中找到最适合自己的生活方式……然而其他陶瓷品牌的专卖店与新中源品牌的陶瓷都市体验馆相比却少了些许的完美，装饰味过于浓，功能区间协调不稳，专卖风格粗犷中有失氛围塑造，这是不足之处。

　　二、专卖店风格的阶段性策略。有一家陶瓷品牌，由于它处于企业发展的初期，其产品的个性使得企业几乎全部沿用了外来塑造元素，由于要贯穿品牌的一致性，我们把品牌理念和专卖店塑造完全融合起来，专卖风格大胆沿用了外来元素。后来由于消费市场的日益成熟，企业的定位日益明晰，开始尝试摆脱这些元素，强调品质和国内厨房标准化的连贯，从目前国内消费者的生活所处空间和习惯着手，专卖终端也进行了品牌化的改造，满足国内消费者心理诉求，品牌形成了高档的形象和中档的市场定位，并一举成功。进入第三阶段，由于品牌开始高调进入国内外市场，媒体、市场、行业和相关部门成了一个市场链式的监督机制，陶瓷专卖店进入品牌和一种时代精神的传播，开始注重标准的塑造，策略用来扩充本地元素，陶瓷专卖店主体元素不变，开始积累和挖掘内涵的本地元素，要求专卖店在各个市场更有所作为。从本质上来讲，陶瓷专卖店的塑造是为了实现消费主张和品牌营销的目的，而非对专卖店本身去进行刻意规划和个性布局，这是不切实际的，当今专卖店更注重内外环境的协调融合，这就是专卖店运作的宏观经济元素。

　　三、专卖店装修风格的统一性策略。由于陶瓷行业的特殊性，任何一家陶瓷企业要塑造专卖店切不可随意找一家装修或者毫无经验的公司为其设计。每一家客户完全有必要对广告公司进行走访，了解其实力状况。由于陶瓷属于大规格产品类，它不是一般意义上的家居类产品，所以专卖店的细节元素要更加注意。一线品牌切忌用三流的形象，做出言行不一的承诺……专卖店不管塑造哪种风格，这都是品牌对消费市场的承诺，承诺就意味着统一性，融合形象和包装，形成了品牌的统一性。而专卖店是直接的表达方式，所以我们任何专卖店的创作要贯穿执行统一的元素。当今专卖店创作，缺少对企业的全面诊断，在对陶瓷行业专卖店构划装修之前，应该有一份像样的诊断报告，来表达广告公司对品牌和行业的理解，否则切勿轻易动手。

　　由于陶瓷各企业的行情不同，虽然存在产品、设备和渠道模式上的类同，但每个企业所塑造的品牌个性和营销模式不同，而且考虑到样品生产、运输、安装、拆卸等繁杂的程序成本，专卖店的空间规划要尽量设计合理，产品之间可以进行最大程度的沟通，降低专卖店运营的持久成本。另一方面，专卖店规划要遵循企业的战略规划，在主要市场和次要市场，在中心城市和县镇地区，在建材超市和家居卖场等企业渠道网络的规划上，陶瓷专卖店要制定不同的空间营销方案。尽管渠道运作有多种模式，但这些模式都要遵循品牌思想发展的主线，不可千变万化，不能影响整体的品牌视觉。